He visitado la agencia varias veces por tramites relacionados con mi viaje y el trato por parte de sus empleadas ha sido exquisito, amable y cordial. Sobre todo el de Laura, preocupandose en todo momento por las necesidades de mi familia con respecto a nuestro viaje de vacaciones y dando soluciones que en otro sitio ni se hubieran planteado.Pero para dar servicio a los clientes hay que tener recursos adecuado a las necesidades, y quien sea responsable no lo ve as. Impresoras en mal estado, moviliario viejo e incomodo que hacen la espera un poco desagradable. Seores del corte ingls, prediquen con el prestigio que tienen y traten bien a sus empleados para que ellos nos den buen servicios a nosotros.
Cuando uno contrata un viaje con"el corte ingles" da por hecho que todo es de lo mejorcito. pues no. m vendieron un viaje a punta cana como fantastico y no ha sido asi. el hotel de 5 habitaciones 4 tenian problemas. goteras, cucarachas, atascos, y ruidos en el w.c. todo viejo y le hacia falta una buena reforma. pero lo peor el avion maa de 8 horas de viaje en un avion viejo, sucio, y con un espacio superpequeo, viajamos igual que en los autobuses escolares.No es normal que para un viaje de tantas horas utilicen un avion tan incomodo sin espacio. practicamente no nos podiamos mover. Asi que sres. del corte ingles creo que tardare en volver a contratar nada con ustedes.
Las chicas son muy agradables y se adaptan a tus necesidades a la hora de programar los viajes.
Me atendi una chica muy simptica aunque cuando fuimos a contratar el viaje que habamos decidido, el precio haba subido en menos de media hora 20 euros. Un gran fallo por parte de esta compaa, no mantener los precios de principios a fin de la oferta.
Hace dos aos entramos a preguntar x un destino concreto para las vacaciones de verano y la chica q nos atendi nos quito las ganas de ir alli, q si no habia nada, q aquello era muy aburrido,no sabia como buscar los hoteles cntricos o los q estaban cerca de la playa. X suerte una amiga q haba estado en esa provincia de andalucia, nos dijo todo lo contrario y fuimos. LAS MEJORES VACACIONES DE MI VIDA!!! Si sigue esa chica estarn perdiendo clientes.
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