Buenos profesionales y muy buen trato. 100% recomendable
No s si he tenido mala suerte pero mi experiencia en este centro es de lo ms negativa.Llevo desde Diciembre del ao 2015 para dos puentes y dos removibles.Por diferentes causas el puente superior ha ido fracasando de tal manera que al final me tuvieron que extraer todas las piezas del mismo y cual no es mi sorpresa que para dejarme el removible superior se limitan a hacer un apao aadiendo en plan chapuza las piezas.Hago llegar mi queja y me comunican que no hay inconvenientes en arreglar el removible superior.Hasta aqu la primera parte Cuando voy a la revisin para arreglar el removible el comercial muy amable en apariencia pues a la postre se ha portado con una falta de respeto y tacto a la hora de tratar con un paciente que es en realidad lo que somos no una cuenta corriente.Me propone que viendo que no estaba satisfecho con la clnica que prefera perder dinero a tener un cliente descontento por el boca a boca de la publicidad negativa que podra hacer as que me propone una solucin que en un principio no se haban dado cuenta que es ponerme 4 implantes y sobredentadura y que en atencin a mi, el importe que ya haba abonado por mi tratamiento me lo descontaba del total del tratamiento unos que importaba 4.300 euros.Esto me lo dijo en septiembre y me emplaz al mes de noviembre pues an tenia que cicatriz bien las extracciones reciente.Llegado la fecha y en conversacin telefnica me comunica que no le cuadra el importe que yo digo que me ofrecen.A lo cual insisto que efectivamente fue eseHasta aqu es su palabra contra la ma y puede ser un error de clculo por su parte.Lo que no me parece de recibo es el trato que me dio en esa conversacin tratndome despticamente, con frases como que yo era un aprovechado que quera que me saliera gratis el tratamiento y aunque l se hubiera equivocado yo estaba abusando y frase por el estilo a lo que le respondo que no creo que sea la forma de tratar a un paciente respondiendo que no le iba a ensear que lleva 14 aos en esto y para remate me cuelga el telfono.A todo esto aunque me lo ofrecieran gratis no me lo hara en esta clnica que no dudo de la profesionalidad de sus mdicos en especial la doctora Melissa pero a veces es tan importante el trabajo como el trato y la educacin que merecen los pacientes y en este caso deja mucho que desear el que me ha tocado a m.Yo lo nico que pretendo es que como dicen en su anuncio recupere mi sonrisa cosa que de momento y despus de casi dos aos an no ha sucedido
Geniales...Un trato al paciente estupend,confianza maxima desde el primer dia.Profesionalidad incomparable.Volveria a confiar en ellos una y otra vez
Tengo los brakets con ellos, y en 8 meses los tengo irreconocibles. Mi chico se realizo un implante con ellos y no le dolio nada, no se entero del proceso.Son super atentos y profesionales, para mi los mejores.
Muy contenta y muy sastifecha
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